Ningún pedido se pierde al no contestar.
MISE contesta cada mensaje de WhatsApp, toma el pedido completo con tus precios reales y lo manda a tu cocina. A toda hora, sin que dejes de cocinar.
Sin tarjeta de crédito. Cancelas cuando quieras.
Contesta en segundos,
a toda hora.
El agente atiende a todos tus clientes al tiempo, con tu carta y tus precios reales, y arma el pedido completo hasta la dirección y el medio de pago.
Incluido en MISE Agente
- Toma el pedido completocarta, adiciones, dirección, medio de pago y total confirmado antes de pasarlo a cocina.
- Cotiza el domicilio de verdadel cliente comparte su ubicación y el agente calcula el costo por la distancia real.
- Lee el comprobante de pagole mandas la foto y la verifica antes de despachar.
- No vende lo que no haysi se acaba un ingrediente, el plato deja de ofrecerse solo.
- Tú entras cuando quierassi escribes tú en el chat, el agente se calla y la conversación es tuya.
El pedido que no contestas lo hace otro
Tu WhatsApp hoy
Lo que pasa un viernes a las 8
Se acumulan en el pico
Contestas cuando ya pidieron en otro lado
Contestas tú, desde la cocina
Con el celular en la mano y el domingo también
El domicilio salió mal
Dirección incompleta, pedido tomado a la carrera
Los mensajes de la noche
Los ves al otro día a las once de la mañana
Con el agente
El mismo viernes, a la misma hora
Contesta a todos al tiempo
En segundos, así lleguen veinte juntos
Cocinas tranquilo
El agente atiende y tú entras cuando quieras
Pedido completo y escrito
Dirección, pago y total confirmados por el cliente
Ninguno sin responder
También a las once de la noche y en festivo
Cuatro verbos.
Eso es todo lo que hace.
- Paso 01
Contesta
En segundos, a todos al tiempo, a la hora que sea. Con el nombre de tu restaurante y tu forma de hablar. No finge ser una persona.
- Paso 02
Toma el pedido
Consulta tu carta real para cada precio, ofrece las adiciones, pide la dirección, cotiza el domicilio con la ubicación del cliente y repite el total completo.
- Paso 03
Lo manda a cocina
Solo cuando el cliente confirma. Si pagó por transferencia, primero lee la foto del comprobante y la verifica. El pedido entra a tu sistema y descuenta el inventario.
- Paso 04
Te reporta
Cada pedido queda marcado como tomado por el agente, así que a fin de mes sabes exactamente cuánto vendió y cuántas conversaciones atendió mientras tú cocinabas.
De un “hola” a una comanda en la plancha.
Sin que nadie transcriba nada. Esto es lo que pasa entre que el cliente escribe y el domicilio sale por la puerta.
Restaurante MISE
en línea
El costo del domicilio no se lo inventa: lo calcula con las coordenadas del cliente contra las zonas que tú configuraste.
Comanda
#A47F2C
Esta comanda la creó el agente, no un mesero. El pedido no entra sin que el cliente haya confirmado el total.
El cliente recibe el aviso en cada cambio de estado, por el mismo chat donde pidió. Nadie tiene que escribirle “ya salió”.
Y sin que nadie lo digite
Inventario descontado
Pan, carne y queso salen de bodega por receta
Factura DIAN emitida
Con su PDF y su XML
Cliente guardado
La próxima vez el agente lo reconoce
Venta atribuida al agente
Para saber cuánto vendió al final del mes
Dejar que una IA le hable a tus clientes da miedo.
Con razón: llevas años construyendo esa relación. Por eso el agente tiene límites que no dependen de que se porte bien, sino de que el sistema no lo deje portarse mal.
No puede inventarse un precio
Antes de que un mensaje salga, el sistema borra cualquier precio que no venga de tu carta real. No es que el agente esté instruido para no inventar: es que no lo dejamos.
No manda nada a cocina por su cuenta
Para crear la orden tiene que haber pasado por el resumen con el total y por un sí del cliente. Si falta cualquiera de los dos, el pedido no entra. Es un candado, no una instrucción.
Si escribes tú, se calla
En el momento en que entras a la conversación, el agente se apaga solo y el chat queda tuyo. No tienes que avisarle a nadie ni apagar nada.
Va por la API oficial de Meta
No es un celular pinchado ni una app pirata. Es el mismo camino autorizado que usan las empresas grandes para atender por WhatsApp, así que tu número no está en riesgo de bloqueo por responderle a quien te escribió.
Si falla, quedas como estabas
Tu WhatsApp sigue siendo tuyo. Lo apagas y contestas como hoy. Tu operación no depende del agente, así que lo peor que puede pasar es volver al punto de partida.
¿Quién contesta hoy tu WhatsApp?
Es el pedido que termina en Rappi, pagando 20% a 30% de comisión.
Sobre $10.000.000 de domicilios al mes son $2 a $3 millones en comisión. El agente cuesta entre el 10% y el 15% de eso, y el pedido entra por tu canal.
Sin permanencia. Cancelas cuando quieras.
Escoge tu producto
MISE Operación
El punto de venta, sin agente.
Sin permanencia.
Cada venta queda registrada y facturada
- Punto de venta, mesas y cierre de caja
- Tu carta y tus productos, con precios y adiciones
- Facturación electrónica DIAN, con PDF y XML
- Control de ingredientes y alertas de agotamiento
- Proveedores y compras
- Pantalla de cocina en tiempo real
- Dashboard de ventas, reportes y auditoría
- 3 usuarios y 1 sede
- Sin agente de WhatsApp: contestas tú
Se activa al confirmar el pago.
MISE Agente
Para restaurantes que venden por WhatsApp.
Sin permanencia. Empiezas con la prueba gratis.
Ningún pedido se pierde al no contestar
1.500 conversaciones al mes
- Tu número de WhatsApp, conectado a la API oficial de Meta
- Tu carta, tus precios y tus horarios configurados por nosotros
- Toma el pedido completo: adiciones, dirección, pago y total confirmado
- Cotiza el domicilio con la ubicación GPS real del cliente
- Lee la foto del comprobante y verifica el pago
- Reconoce a tus clientes frecuentes
- Entras al chat cuando quieras: el agente se calla solo
- Panel de conversaciones e informe mensual
Sin tarjeta de crédito.
O llévate los dos
MISE Agente + Operación
El agente y el restaurante completo, en una sola cuenta.
Sin permanencia. Empiezas con la prueba gratis.
El pedido entra solo y queda contabilizado
3.000 conversaciones al mes
Todo lo de MISE Agente, más:
- Agente administrador: le preguntas por WhatsApp y te da las ventas del día, el ticket promedio, qué hay en cocina o cuánto queda de un ingrediente
- Y te avisa él solo: caja por cuadrar, ingrediente a punto de acabarse, pedido demorado
- El doble de conversaciones: 3.000 al mes
- Todo MISE Operación: punto de venta, DIAN, cocina y dashboard
- Inventario completo con recetas (BOM) y descuento automático
- Costo real por plato, para saber qué deja margen
- Soporte prioritario
Sin tarjeta de crédito.
¿Tienes más de una sede?
MISE Multi-sede
Para cadenas y franquicias.
A convenir
El precio depende de cuántas sedes son y del volumen de cada una.
Toda tu operación, centralizada y comparable
3.000 conversaciones al mes por sede
Todo lo de MISE Agente + Operación, más:
- Un agente por sede, con su propia carta
- El agente administrador te responde por sede o con todo consolidado
- Dashboard consolidado multi-sede
- Comparación entre sedes
- Roles y permisos avanzados
- Reportes ejecutivos
- Acompañamiento de implementación
Te contesta una persona, no un formulario.
¿Y si te va mejor de lo previsto?
El agente no se apaga nunca. Al pasarte del cupo sigue contestando y pagas $150 por conversación extra. Una conversación es un cliente en 24 horas, no un mensaje: da igual si te escribe dos veces o cuarenta.
Para comparar: en Fudo el sistema cuesta $62.900 y el agente es un módulo aparte de $135.000 — y ese módulo toma reservas, no pedidos. Aquí el sistema son $60.000 y el agente cierra el pedido completo: carta, adiciones, domicilio cotizado por GPS, comprobante verificado y total confirmado.Precios públicos de Fudo consultados en agosto de 2026.
El agente no está solo
Primero, lo que ves tú del agente. Después, lo que tiene debajo: tu carta, tu inventario y tu cocina. Por eso cotiza con el precio real, no ofrece lo que se acabó y el pedido llega a la plancha sin que nadie lo transcriba. Cada módulo dice en qué plan entra.
Panel de conversaciones
Todos los chats en una pantalla, en vivo. Ves qué está contestando el agente en cada conversación, sin tener que abrir el WhatsApp del celular.
Incluido en MISE Agente
Entras tú y el agente se calla
En el momento en que escribes en una conversación, el agente se apaga solo y el chat queda tuyo. No hay que avisarle a nadie ni apagar nada. Cuando quieras que vuelva a atender, lo reactivas.
Incluido en MISE Agente
La carta que el agente consulta
Tus platos, tus precios y tus horarios. El agente los lee de aquí en cada respuesta, y por eso no puede cotizar un precio que no exista. Marcas un plato agotado y deja de ofrecerlo en la siguiente conversación.
Incluido en MISE Agente
Punto de Venta
Punto de Venta (POS) intuitivo. Registra ventas en segundos, gestiona propinas y métodos de pago sin complicaciones.
Incluido en MISE Agente + Operación
Control de Inventario
Control de insumos por recetas (BOM). MISE descuenta automáticamente cada ingrediente de tu bodega con cada venta realizada.
Incluido en MISE Agente + Operación
Cocina en Tiempo Real
Los pedidos llegan a cocina al instante. Sin papeles, sin confusión, menos errores. Sincronización perfecta entre sala y cocina.
Incluido en MISE Agente + Operación
Dashboard Inteligente
Análisis en tiempo real. Entiende tus productos más vendidos y tus márgenes de utilidad con reportes automáticos.
Incluido en MISE Agente + Operación
¿Y el teléfono? Todavía no, y preferimos decírtelo.
Estamos construyendo el agente que contesta las llamadas con la misma lógica que el de WhatsApp: tu carta, tu inventario, el mismo pedido a la misma cocina. Empieza por lo que más duele — las llamadas que entran cuando ya cerraste o cuando la línea está ocupada. Si te sirve, avísanos y eres de los primeros.
Avísame cuando conteste el teléfonoCompara funcionalidades
Qué entra en cada plan, sin letra pequeña.
En todos los planes
- Gestión de pedidos
- Menú y productos
- Adicionales y modificadores
- Ficha de clientes
| 39 funcionalidadesFuncionalidades | RECOMENDADOAgente$300.000 /mesProbar |
|---|---|
| Tu cuentaCuánto cabe en cada plan. | |
Sedes incluidas | 1 |
Usuarios | 8 |
WhatsApp Business conectado (API oficial de Meta) | Incluido |
Chat con clientes desde MISE | Incluido |
Toma el pedido completo por WhatsApp | Incluido |
Cotización de domicilio por ubicación GPSEl cliente comparte su ubicación y el agente calcula el costo según tus zonas. | Incluido |
Lectura del comprobante de pagoLee la foto y verifica el pago antes de que el pedido se despache. | Incluido |
Traspaso a humanoCuando escribes tú, el agente se pausa solo y el chat queda tuyo. | Incluido |
Reconoce a clientes frecuentes | Incluido |
Plantillas de WhatsApp | Incluido |
Panel de conversaciones e informe mensual | Incluido |
Conversaciones incluidas al mesUna conversación es un cliente en 24 horas, no un mensaje. Al pasarte, el agente NO se apaga: sigue contestando a $150 por conversación extra. | 1.500 |
Agente administradorUn segundo agente, para ti y no para tus clientes. Le preguntas por WhatsApp y te da las ventas del día, el ticket promedio, qué hay en cocina o cuánto queda de un ingrediente. Es el de la pestaña «Administrador» del demo de arriba. | No incluido |
El administrador te avisa soloCaja por cuadrar, ingrediente a punto de acabarse, pedido demorado. Sin que tengas que preguntar. | No incluido |
Inventario completo | No incluido |
Recetas y costos por productoCalcula el costo real de cada plato y descuenta el inventario al vender. | No incluido |
Soporte prioritario | No incluido |
Punto de venta y mesas | No incluido |
Cierre de caja | No incluido |
Facturación electrónica DIANVa con la operación, no con el agente: MISE Agente no factura. | No incluido |
Generación de PDF y XML | No incluido |
Envío de facturas por correo | No incluido |
Facturas electrónicas al mes | No incluido |
Control de ingredientes | No incluido |
Alertas de agotamiento | No incluido |
Proveedores y compras | No incluido |
Pantalla de cocina en tiempo real | No incluido |
Dashboard de ventas y rentabilidad | No incluido |
Análisis operativo y financiero avanzado | No incluido |
Reportes y exportaciones | No incluido |
Auditoría básica | No incluido |
Un agente por sede, con su propia carta | No incluido |
Dashboard consolidado multi-sede | No incluido |
Comparación entre sedes | No incluido |
Inventario y operación por sede | No incluido |
Roles y permisos avanzadosControl de acceso granular por empleado y por gerente. | No incluido |
Reportes ejecutivos | No incluido |
Vista gerencial centralizada | No incluido |
Acompañamiento de implementación | No incluido |
Precios de pago mensual; con pago anual, 20% menos. MISE Multi-sede se cotiza según el número de sedes.
Preguntas frecuentes
Lo que todo dueño pregunta antes de dejar que una IA le hable a sus clientes
¿Mis clientes se van a dar cuenta de que están hablando con una inteligencia artificial?
Algunos sí, y no lo escondemos: el agente se presenta con el nombre de tu restaurante y responde como responderías tú, pero no finge ser una persona. Lo que sí notan todos es que les contestaste en diez segundos un sábado a las nueve de la noche. Escríbele tú mismo antes de decidir — es la única forma de saber si te representa bien.
¿Y si se equivoca en un pedido?
El agente no manda nada a la cocina por su cuenta. Arma el pedido, lo repite completo con el total y espera que el cliente confirme antes de pasarlo. Tú lo ves en pantalla. Y como todo queda escrito, cuando algo sale mal por fin sabes exactamente qué se pidió y a qué hora — algo que un pedido dictado por teléfono nunca te dio.
¿Puedo meterme yo en medio de una conversación?
Sí, y es lo normal. Cuando escribes tú, el agente se calla automáticamente y la conversación queda tuya. No tienes que apagar nada ni avisarle a nadie: escribes y ya. Cuando quieras que vuelva a atender, lo reactivas desde el panel.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No, usas el tuyo de siempre — el que ya está en tu carta, en tus volantes y en Google. Lo conectamos a la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que es el camino autorizado para que un sistema pueda responder por ti. Una cosa importante que preferimos decirte antes y no después: un número conectado a esa API deja de funcionar en la app de WhatsApp Business del celular; se maneja desde el panel de MISE, donde ves todas las conversaciones. Si prefieres no tocar tu número principal, lo montamos en uno nuevo y lo pruebas con calma.
¿Me pueden bloquear el número por usar un bot?
Lo que WhatsApp castiga es mandar mensajes masivos a gente que no te escribió. Este agente hace lo contrario: solo responde a quien te escribió a ti primero. Y va por la API oficial de Meta, no por un truco ni por una app pirata. Es el mismo camino que usan las empresas grandes para atender por WhatsApp.
¿Y si se cae? ¿Me quedo sin atender?
Si el agente falla, tu WhatsApp sigue funcionando exactamente igual que hoy: lo apagas y contestas tú. Tu operación no depende de él, así que lo peor que puede pasar es que vuelvas a donde estabas. Y no llamas a un call center: hablas directo con nosotros por WhatsApp.
¿Cuánto trabajo me toma dejarlo andando?
Mándanos la foto de tu carta y nosotros lo montamos. Te entregamos tu agente andando con tu menú, tus precios y tus horarios, en un número de prueba, para que lo revises antes de conectar el tuyo. Tu parte del trabajo es mandar una foto y decirnos qué corregir.
¿Qué pasa cuando cambio el menú o subo los precios?
Lo cambias desde el panel y el agente empieza a usar el precio nuevo en la siguiente conversación. Si se te acabó un plato, lo marcas agotado y deja de ofrecerlo — sin que tengas que avisarle a nadie ni reentrenar nada.
Si el POS son $60.000 y el agente $300.000, ¿por qué juntos cuestan $500.000 y no $360.000?
Bien visto, y la diferencia tiene nombre. Son dos cosas que no vienen en ninguno de los dos planes sueltos. La primera es el agente administrador: un segundo agente que trabaja para ti, no para tus clientes. Le escribes por WhatsApp y te responde con las ventas del día, el ticket promedio, qué hay en cocina o cuánto queda de un ingrediente — y te avisa él solo cuando algo se sale de lo normal, sin que tengas que preguntar. Es el que puedes probar aquí arriba, en la pestaña «Administrador» del demo. La segunda es el cupo de conversaciones: pasas de 1.500 a 3.000 al mes, y esas 1.500 extra compradas como excedente costarían $225.000 a $150 cada una. Las dos juntas valen más que los $140.000 de diferencia.
¿Necesito comprar todo el sistema de MISE para usar el agente?
No. El agente funciona solo, aunque tengas tu POS de siempre. Tu POS registra lo que ya vendiste; el agente hace que vendas. Si después quieres conectar inventario, cocina o facturación DIAN, ahí están — pero es tu decisión, no un requisito.
¿Tengo que firmar un contrato de permanencia?
Cero amarres. Puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel de configuración.
Tu WhatsApp ya está sonando.
Que alguien conteste.
Crea tu cuenta, carga tu carta y el agente empieza a contestar. Si prefieres que la montemos nosotros, agéndanos y lo hacemos con la foto de tu menú.