Bienvenido a Mise. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, debes abstenerte de usar el servicio.
1. Titular del Servicio
Este servicio es operado por Mise, con domicilio en Bucaramanga, Colombia, y correo de contacto soporte@mise.lat.
2. Objeto del Servicio
Mise ofrece herramientas de mensajería, automatización y gestión operacional para negocios, incluyendo integraciones con la API de WhatsApp Business.
3. Uso Aceptable
- Usar la plataforma únicamente para fines legales y autorizados.
- No vulnerar sistemas de seguridad ni acceder sin autorización a cuentas de terceros.
- No enviar contenido ilícito, fraudulento, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
- Cumplir las políticas de Meta y de WhatsApp Business aplicables al uso de la API.
4. Cuentas y Responsabilidades
El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y del uso de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se entenderá como autorizada por el titular de la misma.
5. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la continuidad del servicio, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o ajustes que puedan afectar temporalmente la operación.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, marcas y elementos asociados a Mise son propiedad de Mise o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
7. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Mise no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al servicio cuando se detecte incumplimiento de estas condiciones o uso indebido de la plataforma.
9. Cambios en las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en esta misma URL y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones, escríbenos a soporte@mise.lat.